トレンド一覧

Salesforce の AI ニュース

Salesforce に関する AI ニュースを新しい順に 30 件。3 時間おきに自動収集し、AI が要約しています。

エージェント型AI時代におけるSalesforce開発者の未来

エージェント型AIの台頭により、Salesforce開発者の役割がシステム設計やクロスシステム思考を中心にどのように再定義されるかを解説している。AIが開発者の仕事を奪うのではなく、役割を高度化させることが示されている。

Salesforce Developers ・ 2026-07-29

3 Ways to Connect Agentforce Agents and Slackbot to External MCP Servers

SalesforceのAgentforceエージェントとSlackbotを外部のMCPサーバーに接続するための認証・認可の設計方法を解説している。外部システムとの安全な連携を実現することで、AIエージェントの活用範囲を広げるために重要である。

Salesforce Blog ・ 2026-07-28

Our Relationships Are Everything: A Serviceblazer on Better Financial Coaching with AI

Compass Working CapitalがAgentforce Serviceを活用して、ファイナンシャルコーチングの質をどのように向上させているかを紹介している。AIを活用したエージェントサービスを通じて、コーチとクライアントの関係性を強化し支援を拡張する。

Salesforce Blog ・ 2026-07-28

Stop Customer Churn in Banking

銀行業界における顧客の解約を防ぐ方法について解説しています。質の低いサービスの改善策を通じて顧客維持の重要性を説いています。

Salesforce Blog ・ 2026-07-28

Shopping’s New First Step: Agentic Search Grows 200% as Purchase Journeys Start in AI Chats

Salesforceの最新調査により、AIチャットやAIアシスタントから購買の検索を開始する「エージェント検索」の利用が前年比200%増加したことが判明しました。消費者の購買行動がAI主導へと大きく移行している実態を示しており、今後のEC・マーケティング戦略に強い影響を与えます。

Salesforce Newsroom ・ 2026-07-28

ジャロック、AIエージェント「Agentforce」で営業活動を革新し成果を実現した事例 - ニュースメディアVOIX

ジャロックがSalesforceのAIエージェント機能「Agentforce」を導入し、営業活動の効率化と業務革新を実現した成果事例が報道されました。自社の営業プロセスにAIエージェントを組み込んで成果を出した実践的な先行事例として注目されます。

Google News (Salesforce / Agentforce) ・ 2026-07-28

『アドミンニンジャ』、Salesforce導入後の定着から内製化までを支援し..（株式会社セールスイネーブルメント プレスリリース） - 財経新聞

株式会社セールスイネーブルメントが、Salesforce導入後の定着から内製化までを支援するサービス「アドミンニンジャ」に関する情報を公開した。企業におけるSalesforceの定着率向上と自律的なシステム運用（内製化）の課題解決を支援する。

Google News (Salesforce / Agentforce) ・ 2026-07-28

Building Reliable Production AI with Durable Workflows

耐久性のあるワークフローを用いて信頼性の高い本番環境向けAIを構築する方法を解説しています。プロトタイプから実運用へ移行する際の複雑なワークフロー管理の重要性を説明しています。

Salesforce Engineering ・ 2026-07-27

What Is SOMA, and When To Build a Super Agent or a Single Agent

Salesforce Adminsより、単一のエージェントから複数のタスクを処理するスーパーエージェント、あるいはマルチエージェントオーケストレーションへの移行についての解説が公開された。複雑化するAIエージェントの運用課題に対する設計指針を示している。

Salesforce Admins ・ 2026-07-27

セールスフォース、ブルネロ・クチネリのAIプラットフォーム「Callimacus」に出資 - FashionNetwork France

米セールスフォースが、高級ファッションブランドであるブルネロ・クチネリのAIプラットフォーム「Callimacus」への出資を行いました。ファッション業界における独自の高度なAI活用や、エンタープライズAIエコシステムの拡大を示す事例です。

Google News (Salesforce / Agentforce) ・ 2026-07-27

Is Just One Salesforce Architect Enough?

Salesforce組織におけるアーキテクトの適正人数について考察しています。企業の規模や複雑さ、予算によって最適な組織構造が異なるため一概には言えない点を解説しています。

Salesforce Ben ・ 2026-07-27

Are My Retired Salesforce Certifications Now Useless?

Salesforceの古い認定資格が失効した場合のキャリアへの影響について解説している。資格が退役してもそこで得た知識や価値が失われるわけではないことを求職者向けに説明している。

Salesforce Ben ・ 2026-07-27

AIはSaaSを殺さない 業績好調のセールスフォース、「AI執事」で価値増幅 - 日経ビジネス電子版

セールスフォースが好調な業績を維持する中、Agentforceをはじめとする「AI執事」機能によって自社SaaSの価値を拡大させている。AIは既存SaaSを代替するのではなく、プラットフォームの価値を増幅させる役割を果たす実例として関心を集めている。

Google News (Salesforce / Agentforce) ・ 2026-07-27

Why Vibe-Coded CRMs Are Not the End of Salesforce

近年のAIによる簡易的なCRM構築トレンドが、エンタープライズ市場におけるSalesforceの優位性を揺るがすものかについて考察している。長年築かれたエコシステムと強固な基盤により、一朝一夕には覆らないと論じている。

Salesforce Ben ・ 2026-07-27

Agentic Transformation Pitfall: The Confident, Wrong Answers

AIエージェントが適切なコンテキストなしに誤った回答を出力する「自信を持ったハルシネーション」の課題と対策を解説している。認定データやAIスキル、Tableau MCPを活用して回答の正確性を高める重要性を示している。

Salesforce Blog ・ 2026-07-25

Salesforce Stock Hit a 44% Drawdown. Agentforce ARR Just Crossed $1 Billion. - TIKR.com

SalesforceのAIエージェント機能「Agentforce」の年間経常収益（ARR）が10億ドルを突破したことが明らかになりました。株価の調整局面の中でもエンタープライズ市場におけるAIエージェントの実用化と収益化が急速に進んでいることを示しています。

Google News (Salesforce) ・ 2026-07-23