Salesforceの新AI戦略が構築するものとは

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Salesforceはまず、MicrosoftとのエンタープライズAI市場における競合関係を背景に、対話型AIやエージェント戦略を強化していた。次にAI活用の基本原則と注意点を整理したガイドを発表し、実務への適用を支援した。その後、人材管理プラットフォームHiBobへの出資を通じてAI戦略を拡大し、社内規約の構築方法を提案することでガバナンス強化に取り組んだ。さらにDreamforce 2025では銀行業界向けのAI活用事例を紹介し、データ分析向けのAI戦略を発表した。今回の新戦略は、これらの取り組みを統合し、顧客企業の業務効率化や収益向上を目指す具体的なソリューションの展開につながる。

1. 「最強」の巨大SaaS企業2社のAI戦略：Salesforceの“最大の脅威”がマイクロソフトである理由 2026-07-30 ・ Google News (Salesforce / Agentforce)
2. SalesforceがAI活用の基本と注意点を解説するガイドを発表 2026-08-31 ・ Google News (Salesforce / Agentforce)
3. SalesforceがHiBobの1.66億ドル調達を主導 時価総額32億ドルでAI戦略拡大 2026-09-01 ・ Google News (Salesforce 英語)
4. Salesforceが変化に適応する社内規約の構築方法を解説 2026-09-01 ・ Salesforce Blog
5. Dreamforce 2025で銀行業界向けAI活用を紹介 9月開催 2026-09-02 ・ Salesforce Blog
6. Salesforceがデータ分析向けAI戦略を発表 戦略的意思決定を支援 2026-09-02 ・ Google News (Salesforce 英語)

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