Salesforce Blog ・ 2026-09-01
原題: Build Salesforce Conventions That Adapt to Change
Salesforceが、プラットフォームや組織の変化に耐えうる社内規約の構築方法を紹介した。規約の根拠を文書化し、ガバナンスを維持することで標準を持続可能にする手法を提案している。
この要約は当サイトの AI が生成したものです。正確な内容は 元記事（Salesforce Blog）をご確認ください。
Salesforceはまず、AgentforceとData 360の導入時にガバナンスがボトルネックになることを認識し、セキュリティ障壁の克服とデータ管理の重要性を強調した。次にB2Bコマース向けの新機能を発表し、プラットフォームの拡張性を示した。その後、Dreamforce 2026でセッション選択を支援するツールを通じて、ユーザーのビジネスインパクト最大化を図った。AI活用の基本と注意点を解説するガイドも発表され、実務への適用が支援された。さらにAgentforceの導入では、小規模な課題から始めるアプローチが推奨された。AI事業の年間経常収益が急増し、Agentforceの普及と成果連動型価格モデルが要因となった。最終的に、Salesforceは社内規約を変化に適応させる方法を提案し、規約の根拠文書化とガバナンス維持による標準の持続可能性を示した。
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