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Salesforce Foundationsで提供される無料機能の活用ガイド

Salesforce Ben ・ 2026-08-10

原題: Ultimate Guide to the Free Features in Salesforce Foundations

AI による要約

既存のSalesforceライセンス保有者向けに無償で提供される機能強化パッケージ「Salesforce Foundations」の全貌が解説された。追加予算を組むことなく、営業・サービス・マーケティングにまたがるクロス機能ツールを自社環境に導入できる。既存ツールの価値を最大化し、プラットフォーム内での一元的なデータ運用と自動化を推進する。

この要約は当サイトの AI が生成したものです。正確な内容は 元記事（Salesforce Ben）をご確認ください。

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この話題のこれまで

SalesforceはAgentforceを活用したマーケティング施策強化の事例をTom Tailorへの導入で示した後、データ重複排除ルールの適正化やDynamic Formsによるレイアウト自由度向上といった管理機能の改善を進めた。一方で銀行業界ではデータサイロがサービスROIを低下させる深刻な課題として浮上し、Agentforce Coworkerの一般提供開始によりAIエージェントの活用が本格化した。今回、既存ライセンス保有者向けの無償機能強化パッケージ「Salesforce Foundations」が発表され、クロス機能ツールの導入と一元的なデータ運用が可能となり、これまでの改善の流れを集約する形で位置づけられた。

  1. Tom Tailorが刷新したロイヤルティプログラム 2026-07-31 ・ Salesforce Blog
  2. Salesforceの重複排除ルールにおける失敗の修正法と実践的解決策 2026-08-03 ・ Salesforce Ben
  3. Salesforce Dynamic Formsの概要と活用チュートリアル 2026-08-03 ・ Salesforce Ben
  4. 銀行のサービスROIを蝕むデータサイロの深刻な影響 2026-08-04 ・ Salesforce Blog
  5. Salesforceが「Agentforce Coworker」の一般提供を開始 2026-08-05 ・ Google News (Salesforce / Agentforce)
  6. Salesforceの自律型AI「Agentforce」の仕組みと機能 2026-08-06 ・ Google News (Salesforce / Agentforce)

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