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Salesforceが「Agentforce Coworker」の一般提供を開始

Google News (Salesforce / Agentforce) ・ 2026-08-05

原題: 「Agentforce Coworker」の一般提供開始を発表 - Salesforce

AI による要約

SalesforceがAIエージェントプラットフォーム「Agentforce Coworker」の一般提供を開始した。顧客サポートや業務自動化向けのエージェント機能を提供する。

この要約は当サイトの AI が生成したものです。正確な内容は 元記事（Google News (Salesforce / Agentforce)）をご確認ください。

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SalesforceはAI活用を段階的に進め、まず既存SaaSの価値を増幅させる「AI執事」機能を発表し、その後Salesforce上でデータ分析から業務実行まで自律的に行うAIチームメイト「Coworker」を発表した。続いて顧客サポートや業務自動化向けのエージェント機能「Agentforce Coworker」の一般提供を開始した。企業事例として住宅業界やファッションブランドでの導入が報じられ、社内では全社的なAI活用と組織改革も進んでいる。

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