ブリッジプロセステクノロジーとペイフォワード、Salesforce Agentforce向けBtoB営業AIサービスを発表

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かんぽ生命保険がSalesforceとAIの包括契約を国内で初めて締結し、全社展開に向けたAgentforce活用を始めた。その後セールスフォースはAgentforceを中核に据え、SaaSエコシステムの価値を高める戦略を打ち出し、AIセキュリティの自動化や複数エージェントの連携手法を発表した。さらに金融業界で先行する企業が顧客対応や業務効率向上に活用を広げてきた。今回、ブリッジプロセステクノロジーとペイフォワードパートナーズが、AgentforceをBtoB営業向けに特化したAI活用サービスを発表し、営業プロセスの自動化・効率化を支援する流れにつながる。

1. かんぽ生命、国内企業で初めてSalesforceとAI包括契約を締結 AIエージェントを全社展開へ 2026-08-07 ・ Google News (Salesforce / Agentforce)
2. かんぽ生命がセールスフォースとAI包括契約を結び全社活用へ 2026-08-09 ・ Google News (Salesforce / Agentforce)
3. AIはSaaSを殺さない セールスフォース、「AI執事」で価値増幅 2026-08-12 ・ Google News (Salesforce / Agentforce)
4. SalesforceのAgentforceによるAIセキュリティ自動化とインシデント対応の迅速化 2026-08-12 ・ Salesforce Engineering
5. Salesforceが複数AIエージェントの連携手法「Agentforce Multi-Agent Orchestration」を発表 2026-08-17 ・ Salesforce Blog
6. 金融業界で先行する企業に共通する Agentforce の活用法 2026-08-19 ・ Salesforce Blog

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