Salesforce が Agentic CX を可能にする Headless 360 を拡張

Google News (Salesforce 英語) ・ 2026-08-19

原題: Salesforce Expands Headless 360 to Enable Agentic CX - CX Today

AI による要約

Salesforce は Headless 360 を拡張し、エージェント型顧客体験（Agentic CX）を実現する機能を強化した。顧客対応の自動化とパーソナライズを進める。

この要約は当サイトの AI が生成したものです。正確な内容は元記事（Google News (Salesforce 英語)）をご確認ください。